Så åtgärdar du Windows senaste surfproblem

Publicerad för 3 veckor sedan

Surfproblem

”Sidan kan inte visas”, ”Webbplatsen kan inte nås”, ”Kan inte ansluta till proxy-servern”. Om du får upp något av följande meddelanden när du försöker surfa på webben beror det på en konflikt i din dator efter en Windows-uppdatering.

Men misströsta ej, följ vår steg-för-steg-guide så är du igång igen på fem snabba minuter.

Kännetecken: Du kan ej surfa i webbläsaren på din dator. När du försöker nå en webbsida möts du istället av ett felmeddelande i stil med: ”Sidan kan inte visas”, ”Webbplatsen kan inte nås”, ”Kan inte ansluta till proxy-servern” eller liknande. Se exempel nedan.

Surfproblem

Berörda webbläsare: Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer.

Orsak: Problemet uppkom efter en Windows-uppdatering. Det verkar röra sig om en konflikt i datorns egna inställningar.

(Quick fix: Om du vill surfa NU, och inte orkar vänta fem minuter, kan du ladda ned webbläsaren Firefox. Firefox verkar inte vara påverkad av Windows-uppdateringen. Annars följ guiden nedan, så är du strax i mål.)
 

LÖSNING – Steg för steg

Steg 1: Klicka på sökknappen nere i vänstra hörnet

Surfproblem

 

Steg 2: Öppna Kontrollpanelen

Skriv Kontrollpanelen i sökfönstret och klicka sedan på Kontrollpanelen när den dyker upp i fönstret.

Surfproblem

 

Steg 3: Klicka på ”Nätverk och Internet”

Surfproblem

 

Steg 4: Klicka på ”Internetalternativ”

Surfproblem

 

Steg 5: Klicka på ”Anslutningar” i vänstra hörnet

Surfproblem

 

Steg 6: Klicka på ”LAN-inställningar”

Surfproblem

 

Steg 7: Klicka ur ”Automatisk identifiering av inställningar.

Klicka ur rutan så att den är tom och ser ut som på bilden nedan.

Surfproblem

Det var det hela. Surfa lugnt!

Vänliga hälsningar,
Junet

Publicerad den 24 november 2017 under: