Vanliga frågor och svar
Kan vi behålla våra nuvarande nummer?
Ja – ni kan behålla befintliga nummer eller få nya kostnadsfritt.
Hur är täckningen?
Nätet når 99,9% av Sveriges befolkning (och 90% av Sveriges yta).
Är detta ett mobilabonnemang för småföretag?
Ja. Obegränsad passar lika bra för små och medelstora företag, enmansföretagare och konsulter som för större organisationer. Abonnemanget är enkelt, obegränsat och flexibelt.
Ingår 5G i mobilabonnemanget för företag?
Ja. Mobilabonnemanget Obegränsad för företag inkluderar surf via 5G, där täckning finns. Det ger snabb och stabil uppkoppling när ni arbetar på språng.
Kan vi använda eSIM?
Ja, om era mobiltelefoner har stöd för det. Vi kontaktar er efter beställning och frågar om ni vill ha fysiskt SIM-kort eller eSIM-kort.
Hur lång tid tar det innan vi kan använda abonnemanget?
Cirka en vecka i normala fall. Ibland lite längre, men ofta lite snabbare, förutsatt att ni inte har någon bindningstid kvar hos er tidigare leverantör.
Kan vi surfa via 5G inom EU/EES?
Ja, ni kan surfa via 5G kostnadsfritt i hela EU/EES så länge där finns ett 5G-nät att koppla upp sig mot.
Gäller fria samtal och SMS även utomlands?
Fria samtal och SMS gäller till svenska telefonnummer inom EU/EES. Samtal eller meddelanden till utländska nummer samt användning utanför EU/EES debiteras enligt gällande prislista.
Prislista för utlandssamtal och roaming
Är detta ett billigt mobilabonnemang för småföretag?
Ja. Obegränsad är ett billigt företagsabonnemang med obegränsad surf för småföretag eller större företag som vill ha en förutsägbar månadskostnad. Abonnemanget kan köpas fristående och blir ännu mer prisvärt för företag som även har bredband hos Junet.