Eset Internet Security – Kom igång-guide
Välkommen! Att du har hittat hit innebär att du har beställt ESET Internet Security och att du inom kort kommer att surfa tryggt med ett robust skydd mot virus och andra hot. Om du har råkat hitta hit utan att ha beställt ESET kan du läsa mer om tjänsterna genom att klicka här.
Nedan har vi sammanställt en steg-för-steg-guide för att du ska kunna komma igång så snabbt och smidigt som möjligt. Läs noggrant genom instruktionerna.
Välj typ av enhet
Om du har beställt ESET Internet Security för en enhet gäller din licens till en dator (PC eller MAC). Om du har beställt för tre eller fem enheter gäller din licens till tre eller fem PC-, MAC- och/eller Android-enheter. Notera att mobila Apple-enheter (Ipad/Iphone) inte har stöd för ESET.
Installationsguide - Windows
Steg 1 – Ladda ned senaste versionen av ESET
Du ska ha fått ett mejl från ESET som bekräftar din beställning. Mejlets ämnesrad lyder ”Här är din licens för ESET-programvara”. I mejlet finns en länk för att ladda ned programvaran. Du kan även ladda ned programvaran genom att klicka på knappen nedan. När du klickat på länken väljer du ”Ladda ner” ESET Internet Security.
Klicka här för att ladda ned ESET
Steg 2 – Välj ”Ja”
När du startat installationsfilen kommer du få upp följande fönster (se nedan). Välj ”Ja”. (Om du först får upp ett fönster benämnt ”Windows har skyddat datorn” behöver du först klicka på ”Mer information” för att kunna gå vidare.)
Steg 3 – Välj ”Fortsätt”
Steg 4 – Godkänn villkoren
Steg 5 – Vänta
Vänta medan installationsprogrammet laddar ned senaste programvaran.
Steg 6 – Välj ”Använd en köpt licensnyckel”
Steg 7 – Öppna mejlet du fick av ESET
Öppna mejlet du fick av ESET benämnt ””Här är din licens för ESET-programvara”.
1. Anger din beställda produkt
2. Anger din licensnyckel
3. Anger hur många enheter du kan installera ESET på
4. Ignorera detta datum. Då licensen betals månadsvis kommer den automatiskt att förnyas.
Kopiera licensnyckeln (nr. 2 ovan) och klistra in i ESET:s installationsprogram.
Steg 8 – Välj ”Fortsätt”
Steg 9 – Välj funktioner
Vi rekommenderar att du aktiverar båda alternativen för maximal säkerhet. Välj sedan ”Installera”.
Steg 10 – Vänta medan ESET installeras
Steg 11 – Välj ”Klart”
Steg 12 – Ytterligare funktioner
Dessa två funktioner är frivilliga och kan aktiveras vid senare tillfälle.
Föräldrakontroll: Välj i fall du vill aktivera Föräldrakontroll.
Stöldskydd: Stöldskydd förhindrar att den som stulit din dator kan använda den.
OBS! I fall Stöldskydd aktiveras och du glömmer bort dina säkerhetsuppgifter så kan ESET inte hjälpa dig att få tillbaka kontrollen av din dator. Vi rekommenderar dig därför att endast aktivera Stöldskydd om du är absolut säker på vad du gör. Aktivering sker på egen risk och varken vi eller ESET kan hjälpa dig i fall du inte kan låsa upp din dator.
Om du inte vill aktivera någon av funktionerna klickar du på krysset i höger hörn för att stänga rutan.
Steg 13 – Vänta
ESET kommer att varna dig om att din dator är utsatt för risk. Detta är normalt. Klicka på meddelandet eller öppna ESET:s programvara.
Steg 14 – Vänta
ESET kommer återigen att varna dig om att du är utsatt för risk och att din brandvägg inte fungerar. Återigen normalt. Vänta.
Steg 15 – Du är skyddad!
Såja! Om du har väntat en stund så ska ESET nu istället visa texten ”Du är skyddad”. Installationen är nu klar.
Installationsguide - MAC
Steg 1 – Öppna mejl från ESET
Du ska ha fått ett mejl från ESET som bekräftar din beställning. Mejlets ämnesrad lyder ”Här är din licens för ESET-programvara”. Öppna mejlet.
1. Anger din beställda produkt
2. Anger din licensnyckel
3. Anger hur många enheter du kan installera ESET på
4. Ignorera detta datum. Då licensen betals månadsvis kommer den automatiskt att förnyas.
Ha mejlet uppe, du kommer att behöva din licensnyckel senare i guiden.
Steg 2 – Ladda ned senaste versionen av ESET
I mejlet finns en länk för att ladda ned programvaran. Du kan även ladda ned programvaran genom att klicka på knappen nedan. När du klickat på länken väljer du ”Ladda ner” ESET Cyber Security PRO.
Klicka här för att ladda ned ESET
Steg 3 – Öppna ”Downloads”
Öppna mappen där dina hämtade filer sparas och öppna installationsfilen.
Steg 4 – Dubbelklicka på ”Install”
Steg 5 – Välj ”Continue”
Steg 6 – Välj ”Continue”
Steg 7 – Välj ”Continue”
Steg 8 – Välj ”Continue” och ”Agree”
Steg 9 – Välj ”Continue”
Om du blir ombedd att ladda ned en senare version av programvaran rekommenderar vi att du gör det.
Steg 10 – Välj ”Continue”
Steg 11 – Gör ett val och välj ”Continue”
Vi rekommenderar att du aktiverar LiveGrid för maximal säkerhet.
Steg 12 – Gör ett val och välj ”Continue”
Om du vill aktivera skydd för skadlig programvara väljer du ”Enable”, om du inte vill aktivera det väljer du ”Disable”.
Steg 13 – Välj ”Install”
Steg 14 – Logga in och välj ”Install Software”
Ange din dators inloggningsuppgifter och starta installationen.
Steg 15 – Välj ”Close”
Installationen är slutförd.
Steg 16 – Tillåt ESET i Systeminställningar
Om du har macOS 10.13 eller senare kommer du att få meddelanden som lyder ”System Extension Blocked” samt ”Your computer is not protected”.
Steg 16.1: Välj ”Open System Preferences”
Steg 16.2: Välj ”Security & Privacy”
Steg 16.3: Välj ”Click the lock to make changes”
Steg 16.4: Välj ”Allow” intill ”System software from developer ”ESET, spol. s.r.o.” was blocked from loading.”
Steg 16.5: Välj ”Start again”
Steg 17 – Ge ESET tillåtelse till din data
Detta steget är viktigt för att ESET ska kunna skydda din dator.
Steg 17.1: ”Security & Privacy”
Från Apple-menyn, välj ”System Preference” och sedan ”Security & Privacy”.
Steg 17.2: Välj ”Privacy”-fliken
Steg 17.3-4: Välj ”Full Disk Access” och sedan ”Click the lock to make changes”.
Steg 17.5: Dra och släpp ESET-appen till ”Allow”-listan, eller klicka på plustecknet och välj ESET-appen.
Steg 17.6: ”Välj ”Later”
Din dator kommer att be dig att starta om din dator. Välj ”Later”. Starta inte om datorn nu.
Steg 17.7: Stäng av ESET-appen helt och starta upp den på nytt, alternativt starta om din dator.
Steg 18 – Ange din licensnyckel
När installationen är slutförd kommer ett aktiveringsfönster automatiskt att öpnnas. Öppna ditt mejl från ESET som du öppnade förut under Steg 1. Kopiera licensnyckeln och klistra in den under License Key. Välj sedan ”Activate”.
Om aktiveringsfönstret inte öppnades automatiskt: Gå till menyn, klicka på ESET:s ikon i menyn. Välj ”Open ESET Cyber Security Pro” och välj ”Activate”.
Steg 19 – Välj ”Done”
Om du skrev in allting korrekt kommer du se ett fönster med texten ”Activation was successful”. Välj ”Done” för att slutföra aktiveringen. ESET kommer nu automatiskt att ladda ned den senaste versionen av programvaran.
Steg 20 – Välj nätverksprofil
Ett fönster med meddelandet ”New network connection detected” kommer att öppnas. Kryssa i valet att komma ihåg ditt val och välj en lämplig profil. Om du är hemma väljer du Home, om du är på arbetet väljer du Office, om du är på resande fot just nu och surfar över ett publikt nätverk väljer du ”Public”.
Du är skyddad!
Installationsguide - Android
Steg 1 – Ladda ned ESET
Ladda ned och installera appen ESET Mobile Security & Antivirus via Google Play-butiken. Appen är kostnadsfri.
Steg 2 – Öppna appen
Steg 3 – Välj ”Nästa”
Steg 4 – Välj funktioner
Vi rekommenderar att du åtminstone aktiverar LiveGrid för maximal säkerhet. Välj ”Nästa”. Om du vill acceptera samtliga val kan du välja ”Tillåt alla” istället”.
Steg 5 – Välj ”Fortsätt”
Du kommer att bli tillfrågad om du vill tillåta ESET åtkomst till dina filer. Detta är ett måste för att appen ska fungera.
Steg 6 – Välj ”Provversion”
Vi kommer i ett senare steg att aktivera din Premium-produkt.
Steg 7 – Klicka på menyknappen i övre vänster hörn
Steg 8 – Välj ”Licens”
Steg 9 – Välj ”Ange en licensnyckel”
Steg 10 – Ange din licensnyckel
Du ska ha fått ett mejl från ESET som bekräftar din beställning. Mejlets ämnesrad lyder ”Här är din licens för ESET-programvara”. Öppna mejlet, kopiera licensnyckeln och klistra in den under ”Ange en licensnyckel”. Välj sedan ”Aktivera”.
Steg 11 – Välj ”Slutför”
Steg 12 – Klicka på pilen i övre vänster hörn
Steg 13 – Färdigt!
Under aktivitetsloggen kan du se att licensen har ändrats till Premium. Aktiveringen är slutförd!