Information om ESET och BankID

Publicerad: 8 november 2022 kl 13:26 – Uppdaterad: 19 december 2022 kl 10:44

Har du uppgraderat ditt ESET Internet Security till version 16 samt använder BankID via bankdosa via usb eller BankID på fil med lösenord?

Sedan uppgradering till version 16 av ESET Internet Security har ESET upptäckt problem med BankID i relation till bankdosa via USB och BankID på fil med lösenord.

Notera att detta alltså inte gäller dig med mobilt BankID på telefon.

Orsak: ESET har analyserat situationen och kommit fram till att problemet är orsakat av en komponent som heter Spelläge.

Lösning: Detta kan inaktiveras på följande sätt:
– Öppna ESET-programmet
– Gå till Inställningar -> Avancerade inställningar (Eller tryck på F5-tangenten)
– Gå till Verktyg -> Spelläge
– Ta bort markeringen i ”Aktivera spelläge automatiskt när program körs i helskärmsläge”
– Tryck OK

Detta är en temporär lösning tills att problemet är löst med en mer permanent uppdatering till Spelläge-funktionen.